5 Strategi yang digunakan Tenaga Penjualan Terbaik untuk Meningkatkan Bisnis Rujukan

1: Biarkan prospek tahu Anda mendapatkan bisnis dari rujukan penjualan

Sebagian besar calon pelanggan ingin tahu dengan siapa lagi Anda berbisnis, dan bagaimana Anda berhubungan dengan mereka. Sangat penting bagi mereka bahwa Anda tidak hanya melakukan operasi panggilan-dingin atau email massal.

Mereka ingin tahu bahwa layanan Anda sangat disukai, dan bahwa peluang penjualan terkadang datang kepada Anda. Bukti sosial itu penting.

Pengguna awal tidak akan menjadi mayoritas dari basis klien Anda. Sebagian besar klien Anda perlu diyakinkan dari orang lain yang telah menggunakan produk Anda dengan sukses.

Mereka ingin tahu bahwa Anda mendapatkan hasil untuk merek bereputasi baik. Memanfaatkan bukti sosial adalah tentang membantu klien Anda mengurangi risiko yang dirasakan mengadopsi solusi Anda.

Cara terbaik untuk meminimalkan risiko yang dirasakan adalah memberi tahu mereka tentang keberhasilan klien lain. Cara yang lebih baik untuk mengurangi risiko yang dirasakan adalah dengan memberi tahu bahwa klien Anda sangat bahagia sehingga mereka merekomendasikan Anda ke perusahaan lain!

Strategi ini memiliki dua manfaat:

  • SEBUAH) Anda telah mencapai prospek dengan satu ton bukti sosial dengan berbicara tentang bagaimana merek besar memberi Anda bisnis rujukan
  • B) Anda telah menanam benih yang Anda inginkan sebagai bisnis rujukan dari mereka di jalan

Katakan pada prospek Anda bahwa Anda menginginkan rujukan dari mereka setelah produk Anda mulai mendapatkan hasil. Ini akan membuat mereka bersemangat untuk sukses, dan mempersiapkan mereka untuk permintaan rujukan Anda di masa depan.

2: Berikan insentif prospek dengan imbalan referensi

Semoga perusahaan tempat Anda bekerja memiliki program rujukan yang terstruktur dengan baik. Itu membuatnya mudah mendapatkan rujukan dari pelanggan Anda.

Jika Anda tidak memiliki proses rujukan formal untuk memanfaatkan, Anda dapat membuat sendiri. Kebanyakan penjual dapat menawarkan opsi dan diskon harga yang berbeda.

Kami jarang memberikan diskon kepada pelanggan yang ada di papan segera. Ini adalah pelanggan yang seharusnya mendapatkan diskon. Mereka biasanya dijual dari awal, dan bisa berkembang menjadi pengguna super.

Beri mereka insentif lebih untuk membeli, bahkan jika Anda berpikir mereka akan membeli tanpa diskon. Tawarkan diskon 5% untuk harga sebagai pertukaran untuk beberapa rujukan. Diskon 5% mungkin tidak penting dalam skema harga besar, tetapi bisa membantu menciptakan superuser untuk tahun-tahun mendatang.

Beri prospek Anda diskon X% ekstra jika mereka bersedia memberi Anda 2 atau 3 (pilih nomor yang solid untuk membuat ini tampak seperti program formal) rujukan yang mungkin tertarik menggunakan produk Anda.

Ada peluang bagus bahwa salah satu dari 2 atau 3 rujukan tersebut akan berakhir pada penutupan. Anda membayar 5% dari kesepakatan saat ini untuk mendapatkan transaksi baru lainnya.

Tidak ada batasan berapa kali Anda bisa melakukan ini. Jika Anda menutup rujukan, tawarkan bonus kepada mereka untuk memberi Anda rujukan lain! Lihat berapa lama Anda bisa mempertahankan streak.

3: Mintalah referensi ketika Anda menutup

Anda mungkin tidak dapat membuat program rujukan Anda sendiri. Itu tidak apa-apa. Ada cara lain untuk mendapatkan pelanggan untuk memberi Anda referensi.

Saat terbaik untuk bertanya ketika Anda menutup transaksi:

"Apakah ada orang lain yang Anda kenal yang mungkin mendapat manfaat dari SuperProduct ™ yang dapat Anda hubungi saya?"

Itu semudah itu.

Anda mungkin berpikir pelanggan tidak akan memberi Anda referensi karena mereka belum menggunakan produk tersebut. Itu tidak selalu terjadi.

Orang suka mencoba hal-hal baru untuk pertama kalinya dengan orang lain. Kami pergi ke kelas baru, acara, dan pesta dengan teman-teman kami karena lebih baik daripada melakukannya sendiri.

Bisnis tidak berbeda. Beberapa prospek Anda akan bersemangat untuk membuat grup dukungan mini mereka sendiri dengan membantu Anda membujuk salah satu teman mereka untuk melompat juga.

4: Tindak lanjuti dengan akun Anda sering untuk memastikan bahwa semuanya berjalan dengan baik (dan meminta referensi)

Begitu banyak penjual menutup transaksi dan melupakan pelanggan. Ini dapat membebani Anda sebuah "masuk" ke jaringan rujukan yang berharga.

Panggilan telepon yang bertanya kepada pelanggan tentang apa yang mereka lakukan mungkin membutuhkan waktu 5 menit.

Sesekali Anda harus mengarahkan mereka untuk mendukung atau menjawab pertanyaan teknis, tetapi itu tidak akan sering terjadi. Dalam hal ini adalah baik bahwa Anda bersikap proaktif dan bukannya menunggu mereka untuk dengan marah memanggil dukungan mereka sendiri.

Jika semuanya berjalan dengan baik, meminta rujukan itu mudah:

"Saya senang Anda menyukai SuperProduct ™! Apakah ada orang lain yang Anda tahu yang mungkin ingin mencobanya juga?"

Anda akan mendapatkan arahan lebih sering daripada tidak menggunakan strategi ini.

5: Kirim email ke akun terbaik Anda untuk testimonial

Pelanggan terbaik Anda seharusnya ada di situs web Anda berbicara tentang seberapa baik pekerjaan yang Anda lakukan. Penting bagi pelanggan Anda untuk berbagi kesuksesan dengan produk Anda.

Ini bukan pertanyaan satu arah. Anda mendapatkan nilai dengan mendapatkan rujukan permanen di situs web Anda, dan mereka mendapatkan nilai SEO untuk situs web mereka. Ketika Anda menempatkan rujukan di situs Anda, Anda harus selalu memberikan backlink ke situs web rujukan kepada perusahaan mereka.

Jika Anda tidak terbiasa dengan pengoptimalan mesin telusur, tautan balik sangat penting. Mereka adalah salah satu faktor utama yang membantu meningkatkan peringkat mesin pencari di Google.

Prospek Anda mungkin COO, dan ini mungkin tampak di luar lingkup tanggung jawab mereka, tetapi departemen pemasaran mereka akan peduli. Beri tahu pelanggan Anda bahwa Anda ingin memberi mereka tautan balik saat Anda meminta kesaksian:

Hai, Nona Pelanggan,
Saya harap Anda baik-baik saja! Saya senang semuanya berjalan lancar dengan SuperProduct ™. Saya bertanya-tanya apakah Anda bersedia menulis testimonial untuk situs web kami?

Kami tidak membutuhkan sesuatu yang sangat detail, dan itu akan sangat membantu.

Kami dapat memberikan situs web Anda tautan balik dari situs kami ketika kami memposting rujukan. Departemen pemasaran Anda akan berterima kasih karena backlink membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda!

Beri tahu saya jika itu sesuatu yang Anda minati, dan saya akan memberi tahu Anda apa yang kami butuhkan dari Anda.

Seperti biasa, jika Anda memiliki pertanyaan tentang SuperProduct ™, beri tahu saya – kami ingin memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari produk.

Terima kasih!

Strategi SEO Terbaik Untuk 2017

Search Engine Optimization selalu dianggap lebih sebagai seni daripada sains, dan lanskap SEO terus berubah saat Google mengubah algoritmanya. Itulah mengapa itu selalu ide yang baik untuk sebagian besar bisnis dan pemilik situs web untuk memiliki seorang ahli SEO di tangan untuk membimbing mereka dalam kampanye SEO mereka.

Bagi mereka yang tidak menggunakan ahli SEO, mengikuti perubahan dalam praktik terbaik SEO saat ini dapat menjadi sulit, tetapi setidaknya strategi dasar SEO terbaik dapat diidentifikasi. Jika Anda mengandalkan situs web untuk bisnis dan penghasilan, berikut adalah beberapa strategi SEO terbaik yang perlu Anda ketahui di tahun 2017.

Tingkatkan pengalaman pengguna

Bahkan jika Anda mendapatkan peringkat situs web Anda sangat tinggi di Google, jika pengunjung situs Anda pergi secepat mereka tiba, Anda tidak akan mempertahankan posisi itu untuk waktu yang lama. Memastikan bahwa situs web mudah dinavigasi dan menarik sama pentingnya dengan konten dan tautan balik. Laju pentalan tinggi dan rasio klik-tayang rendah akan membuat situs Anda didemosikan oleh Goole.

Optimalkan situs Anda untuk seluler

Mengoptimalkan untuk seluler sangat penting untuk waktu yang lama, tetapi sekarang sangat penting. Menjelang akhir 2016, tampilan seluler melampaui tampilan desktop untuk pertama kalinya dan sekarang, Google telah beralih menggunakan situs web versi seluler sebagai sumber indeks utama.

Riset kata kunci masih penting

Mengoptimalkan situs Anda untuk kata kunci masih penting untuk SEO, tetapi Google semakin pintar dalam mengenali sinonim dan kata kunci yang terkait. Ini tidak lagi cukup untuk mengisi konten Anda penuh dengan beberapa kata kunci, Anda sekarang perlu menggunakan kata kunci berekor panjang dan frasa terkait yang akan meningkatkan relevansi konten dengan kata kunci utama.

Membangun tautan masih penting

Tautan ke situs Anda masih penting dan Google telah mengonfirmasi bahwa tautan balik adalah salah satu dari tiga faktor peringkat teratas, sehingga strategi membangun tautan masih relevan untuk SEO di 2017. Namun, tautan saja, tidak akan menjamin peringkat tinggi untuk sebuah situs dan mereka tidak akan mengimbangi konten berkualitas buruk atau situs yang dirancang dengan buruk.

Optimalkan untuk pencarian suara

Karena akurasi pengenalan suara meningkat, maka penggunaan pencarian suara akan meningkat, jadi sekarang adalah waktu untuk menambahkan pengoptimalan pengenalan suara ke daftar hal-hal yang harus dilakukan oleh mesin pencari optimasi Anda. Pikirkan tentang bagaimana orang-orang akan berbicara dalam pencarian mereka, daripada mengetiknya, dan kemudian mulai memasukkan kata-kata yang diucapkan, istilah pencarian berekor panjang dalam konten Anda.

Periksa kecepatan situs Anda

Dengan semakin pentingnya ponsel, kecepatan situs akan menjadi lebih penting dalam SEO. Diperkirakan bahwa, jika situs yang dikunjungi di ponsel tidak dimuat dalam tiga detik, lebih dari separuh pengguna akan berhenti dan mencari situs lain.

Pikirkan tentang maksud pengguna

Optimisasi mesin pencari bukan hanya tentang membuat orang mengunjungi situs web, ini adalah tentang mendapatkan orang yang tepat untuk mengunjungi situs web. Pikirkan tentang apa kata kunci berekor panjang yang akan menarik orang-orang yang lebih cenderung menjadi pelanggan, daripada peramban biasa, yang hebat untuk statistik, tetapi tidak benar-benar membeli apa pun.

Strategi Terbaik untuk Menyimpan Penerbangan dan Hotel

Sebagai pemilik bisnis, Anda selalu mencari cara untuk menghemat uang ketika menjalankan bisnis. Di antara semua area perjalanan bisnis adalah salah satu area utama di mana Anda dapat menemukan penghematan pada penerbangan dan hotel. Dengan mengikuti strategi pemesanan terbaik dan memanfaatkan opsi terjangkau, wisatawan dapat mengurangi biaya perjalanan bisnis mereka.

Berikut beberapa cara untuk menghemat hotel dan penerbangan:

Menyimpan di Hotel

Pesan hotel dan penerbangan bersama

Situs pemesanan perjalanan online menawarkan potongan harga untuk membeli penerbangan dan hotel bersama. Paket gabungan sebagian besar digunakan oleh wisatawan, tetapi juga menawarkan nilai besar bagi pelancong bisnis dengan preferensi fleksibel.

Jelajahi internet, pesan melalui telepon

Untuk mendapatkan penawaran terbaik, telusuri berbagai saluran pemesanan online dan cari tahu opsi yang Anda sukai. Hubungi hotel dan minta mereka mengurangi tarif lebih jauh. Ini berfungsi karena banyak hotel akan lebih rendah untuk menghindari membayar biaya pemesanan pihak ketiga.

Uang muka

Jika Anda yakin tentang rencana perjalanan Anda, reservasi hotel yang tidak dapat dikembalikan menawarkan harga terbaik. Membayar uang muka dapat menghemat hingga 20% untuk pemesanan yang dilakukan langsung dengan hotel.

Manfaatkan pemesanan yang dapat dikembalikan

Atau, Anda dapat melakukan pemesanan yang dapat dikembalikan dengan mencari harga terbaik secara online. Hotel biasanya tidak memiliki biaya pembatalan seperti maskapai penerbangan.

Gunakan diskon perusahaan

Bisnis sering bernegosiasi dengan vendor hotel pilihan dan mendapatkan diskon hingga 40%. Jadi, menggunakan alat pemesanan perusahaan dapat memberi Anda tarif serendah mungkin saat memesan.

Perjalanan menit terakhir

Jika Anda memesan di menit terakhir, Anda dapat menemukan penawaran untuk kamar yang tidak digunakan. Bicaralah dengan hotel pilihan Anda untuk mengetahui tentang kemungkinan pembatalan. Juga, mencari situs pemesanan menit terakhir seperti Hotel Tonight dapat membantu Anda mendapatkan opsi lain.

Katakan tidak pada cookie

Situs perjalanan memelihara cookie untuk mengidentifikasi pelanggan dengan niat kuat untuk membeli. Menghapus riwayat browser Anda mungkin memberi Anda harga yang lebih menguntungkan.

Strategi Hemat Penerbangan

Perjalanan selama jam-jam di luar jam sibuk

Penerbangan termurah antara jam 5 pagi hingga 7 pagi dan setelah jam 8 malam. Bisnis dapat menghemat rata-rata $ 116 per penerbangan dengan terbang pada waktu sibuk.

Terbang pada hari-hari tertentu

Laporan dari penelitian terbaru mengungkapkan bahwa hari Selasa, Rabu dan Sabtu adalah hari biaya rendah untuk terbang. Terbang pada hari-hari ini dapat menghemat uang Anda.

Ambil penerbangan lanjutan

Penerbangan langsung nyaman, tetapi penerbangan dengan layovers akan merugikan Anda. Mengambil penerbangan yang terhubung adalah salah satu strategi yang dapat membantu Anda menghemat uang.

Lihat dari bandara yang lebih murah

Saat Anda menelusuri penerbangan, centang kotak "sertakan bandara terdekat". Anda dapat memilih bandara alternatif yang biayanya lebih murah daripada yang lain dan belum tentu lebih jauh.

Lakukan pemesanan lebih awal

Tiket yang dipesan kurang dari tujuh hari sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya rata-rata 44% lebih tinggi dibandingkan jika dipesan lebih dari 15 hari sebelumnya.

Pesan pada waktu yang tepat

Tarif udara berfluktuasi sepanjang minggu. Studi mengungkapkan bahwa waktu terbaik untuk memesan perjalanan udara adalah hari Selasa pukul 3 sore waktu ET, waktu ketika maskapai penerbangan akan merilis persediaan tempat duduk mereka yang didiskon.

Leverage refund rules

Pemesanan dilakukan minimal 7 hari sebelumnya dapat dibatalkan dalam waktu 24 jam. Ini menciptakan tenggang waktu di mana Anda dapat membatalkan pemesanan jika rencana perjalanan Anda tidak final.

Strategi ini dapat membantu Anda menghemat uang saat memesan penerbangan dan hotel.

Lima Strategi Terbaik untuk Mengelola Ketahanan Karyawan terhadap Perubahan

Perubahan yang efektif terjadi dengan tidak membenarkan situasi saat ini, pindah ke kondisi yang diinginkan, dan kemudian merombak sistem agar tetap dalam keadaan yang diinginkan ini. Unfreezing terjadi ketika kekuatan penggerak lebih kuat daripada gaya pengekang. Proses ini melibatkan membuat kekuatan pendorong lebih kuat, melemahkan atau melepas kekuatan pengekangan, atau memiliki kombinasi keduanya.

Penggerak perubahan yang kuat adalah harapan pelanggan. Pelanggan yang tidak puas mewakili kekuatan yang memaksa untuk berubah karena konsekuensi yang merugikan bagi kelangsungan hidup dan kesuksesan organisasi.

Strategi untuk mengelola resistensi karyawan

1 Komunikasi-mengurangi kekuatan penahanan dengan memberi informasi kepada karyawan tentang apa yang diharapkan dari upaya perubahan.

2 Pelatihan – Karyawan belajar bagaimana bekerja dalam tim saat perusahaan mengadopsi struktur berbasis tim.

3 Keterlibatan karyawan – meminimalkan resistensi terhadap perubahan dengan mengurangi masalah menyelamatkan muka dan ketakutan yang tidak diketahui.

4 Negosiasi – mungkin diperlukan bagi karyawan yang jelas akan kalah dari aktivitas perubahan. Negosiasi ini menawarkan manfaat tertentu untuk mengimbangi sebagian dari biaya perubahan

5 Paksaan – menggantikan seseorang adalah cara yang paling tidak diinginkan untuk mengubah organisasi.

Namun, pemecatan dan bentuk paksaan lainnya kadang diperlukan ketika kecepatan sangat penting dan taktik lain tidak efektif.

Setelah pola perilaku unfreezing dan mengubah, ada kebutuhan untuk membekukan kembali perilaku yang diinginkan sehingga karyawan tidak tergelincir kembali ke praktik kerja lama. Penghargaan organisasional juga merupakan sistem kuat yang membekukan kembali perilaku. Jika proses perubahan seharusnya mendorong efisiensi, maka imbalan harus disesuaikan untuk memotivasi dan memperkuat perilaku yang efisien.

Mengunjungi: http://workplace-issues.blogspot.com/2010/11/five-best-strategies-to-managing.html